La Patiente Vertriedung recrute

Le poste comme conseiller/ère englobe les tâches suivantes:

 • assistance, orientation, support et conseils aux patients 
 • analyse et expertise des dossiers de plaintes
 • contribution à la résolution de problèmes et des insatisfactions des patients
 • contribution au respect des droits et devoirs des bénéficiaires et prestataires des soins 
 • promouvoir les revendications de l’asbl 


Formation et expériences requises:

 • avoir une expérience professionnelle approfondie et variée dans le domaine de la santé et de la sécurité sociale
 • possédant une bonne connaissance du système de santé luxembourgeois et de ses acteurs 
 • une expérience en matière de gestion de doléances est considérée comme un atout

Compétences requises:

 • capacité de travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe 
 • facilités d'expression et bonnes capacités de rédaction 
 • compétences en médiation 
 • langues exigées: luxembourgeois, français, allemand, anglais. Toute autre langue est considérée comme un atout


Une première sélection se fera sur base des dossiers.
Les candidatures avec lettre de motivation, curriculum vitae et pièces justificatives sont à envoyer jusqu’au 30 avril 2022 à l’adresse ci-dessous :


Patiente Vertriedung asbl
Monsieur René Pizzaferri, Président, 
1-b, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen